Envíos y devoluciones
Los envíos se realizan por medio de la empresa de mensajería Zeleris desde nuestra sede y se realizan solo de lunes a viernes. Si realiza el pedido antes de las 11:30 pm y el archivo o productos no necesitan diseño, el envío realiza el mismo día, de lo contrario será al día siguiente laborable.
CÓMETE EL PAPEL
Los pedidos realizados en nuestra tienda Online podrán ser recogidos de forma gratuita una vez el pedido esté listo y hayamos mandado un mensaje o email de aviso.
MENSAJERÍA 24H
Envío a Península
Los pedidos con destino Península se envían directamente desde nuestra sede por servicio de mensajería con entrega en destino dentro de las siguientes 24 horas en días laborables, salvo incidencias y festivos. Recomendamos siempre hacer los pedidos con tiempo.
El envío de pedidos hasta 1 kg será de 5,21€ (+ IVA).
En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, ficha incompleta, o cualquier otro inconveniente, contactaremos con usted vía correo electrónico o telefónicamente.
Para pedidos con peso o volumen superior a 1 kg serán:
- Hasta 3 kg: 5,90 € (+ IVA)
- Hasta 5 kg: 7,20 € (+ IVA)
Envío a Islas Baleares
El envío de estos pedidos será de 8,35 € (+ IVA) hasta 1 kg (coste por kg adicional será de 1,85€). En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, ficha incompleta... contactaremos con usted vía correo electrónico.
Envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Todos los pedidos con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla tienen un coste de 13,5€ (coste por kg adicional será de 2,85€). No podemos garantizar tiempo de entrega porque Correos no nos da tiempos de entrega específicos. El peso máximo para los envíos a Canarias es de 20 Kg.
- Promoción de envíos gratuitos a partir de 65€ válida solamente para los pedidos realizados en Península.
Todos los pedidos con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, pagarán el IVA correspondiente a Península, en caso de pasar por ADUANA y pagar el correspondiente impuesto local, envíe la documentación facilitada por aduana a pedidos@cometeelpapel.com, le devolveremos inmediatamente el importe de IVA de los productos. Cualquier coste adicional sobre gestión de aduana, impuestos, declaraciones, etc. correrán a cargo del destinatario. Cualquier duda, por favor ponerse en contacto en pedidos@cometeelpapel.com.
Cómete el papel se compromete a enviar los paquetes con un embalaje apto para que no sufran los productos ningún daño, por lo que no se responsabiliza de que, durante los días de envío por este medio, sean dañados.
PUNTO PACK INPOST
Los pedidos con destino Península se entregan al punto de entrega Inpost en un plazo de 24h tras recibir el pedido y comprobar que está todo correcto. El punto de recogida del cliente será escogido según la dirección registrada en el pedido y si proximidad. Recomendamos siempre hacer los pedidos con tiempo.
El envío de pedidos hasta 1 kg será de 4,30€ (+ IVA).
En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, ficha incompleta, o cualquier otro inconveniente, contactaremos con usted vía correo electrónico o telefónicamente.
Cómete el Papel no se responsabiliza de las incidencias que puedan ocurrir de la mensajería en cuestión de retrasos. Recomendamos siempre que se hagan los pedidos con 2 días laborales de adelanto para evitar problema ajenos a nuestra empresa.
Los tiempos pueden alargarse 24h en la preparación dependiendo de la cola de pedidos que tengamos en el momento de realizar el pedidos.
Todos los pedidos que se realicen en Cómete el Papel deberán abonarse en el momento de compra.